本網(wǎng)訊 2021年,冷女士花費(fèi)10580元給4歲的女兒在膠州熙希親子游泳俱樂部辦理了60節(jié)游泳課程卡,其中包含35節(jié)私教課及25節(jié)團(tuán)課。今年2月初,熙希親子游泳俱樂部閉店,冷女士女兒剩余的游泳課程被轉(zhuǎn)到一家名為“小漾親子游泳俱樂部”的店。據(jù)冷女士所說,熙希與小漾兩家店是一個(gè)老板,而且新店面積更大,因此家長(zhǎng)們對(duì)于課程被轉(zhuǎn)店一事沒有異議。
8月6日,冷女士的女兒在爺爺奶奶的陪同下來到“小漾親子游泳俱樂部”進(jìn)行一對(duì)一的游泳私教課。課程進(jìn)行到一半時(shí),冷女士便接到電話,得知女兒在游泳課上磕傷了,下巴流血不止。當(dāng)天,冷女士帶著女兒輾轉(zhuǎn)了三家醫(yī)院進(jìn)行治療,最終女兒的下巴縫了四針,醫(yī)藥費(fèi)已花費(fèi)2000多元,后續(xù)除疤等治療也將是一筆不菲的支出。
冷女士認(rèn)為,女兒是在小漾親子游泳俱樂部?jī)?nèi)學(xué)游泳的時(shí)候磕傷,對(duì)方難辭其咎,然而直到現(xiàn)在小漾都沒道歉,還稱孩子是自己摔傷的,這讓冷女士無法接受。經(jīng)公安介入下,冷女士看到了女兒當(dāng)天課程事發(fā)的監(jiān)控視頻。她表示,從監(jiān)控上看,孩子準(zhǔn)備按照老師跳下泳池的指示做動(dòng)作,卻不慎滑入泳池。“我們現(xiàn)在只想要道歉,其他的準(zhǔn)備走法律途徑起訴了。”她說。
對(duì)于孩子摔傷的原因,小漾親子游泳俱樂部負(fù)責(zé)人卻給出了不一樣的說法。對(duì)方表示,當(dāng)天教練讓學(xué)員下水練習(xí)并潑水示意,但孩子沒有聽,并在池邊起身向窗邊爬行,最后腳底踩空導(dǎo)致失足落水。負(fù)責(zé)人還表示,意外發(fā)生后,教練第一時(shí)間上前發(fā)現(xiàn)孩子下巴處磕傷,隨后及時(shí)抱出泳池給其消毒,并陪同家長(zhǎng)前往醫(yī)院治療,墊付了所有醫(yī)療費(fèi)用,還轉(zhuǎn)給孩子母親1000元營(yíng)養(yǎng)費(fèi)。目前對(duì)方已按照冷女士的要求將剩余課時(shí)費(fèi)用退還,但因索賠金額未達(dá)成一致,公司決定走法律程序,依判決在合理范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 小漾親子游泳俱樂部對(duì)此事聲明 (來源:小漾親子游泳俱樂部負(fù)責(zé)人) 記者了解到,按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定,游泳屬于“高危險(xiǎn)性體育項(xiàng)目”,游泳館開設(shè)培訓(xùn)課程需要取得高危項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)許可證,從事教學(xué)的從業(yè)人員需要具備教練證,救生員證等。記者從膠州市教育和體育局獲悉,小漾親子游泳俱樂部具有高危險(xiǎn)性體育項(xiàng)目(游泳)經(jīng)營(yíng)許可證,設(shè)施教練也具有教練員證,而對(duì)于責(zé)任劃分,工作人員建議雙方走法律途徑。
不過,值得一提的是,按照膠州教體局的說法,在7月之前“小漾親子游泳俱樂部”并沒有取得高危項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)許可證等相關(guān)證件,也就是說在此之前“小漾親子游泳俱樂部”不具備開設(shè)教學(xué)培訓(xùn)甚至是經(jīng)營(yíng)的資質(zhì)。同時(shí),工作人員也提醒道,每年暑期青少年游泳或參加游泳培訓(xùn)的非常多,想要判斷游泳場(chǎng)所是否正規(guī),可以觀察其有沒有在顯著位置掛出高危險(xiǎn)性體育項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)許可證、衛(wèi)生許可證以及工商營(yíng)業(yè)許可證等。對(duì)于無證經(jīng)營(yíng)的游泳場(chǎng)所,市民可舉報(bào)至體育局,有關(guān)部門核查后將對(duì)其責(zé)令改正或罰款。
對(duì)此,山東誠(chéng)功律師事務(wù)所的高玉鵬律師表示,游泳場(chǎng)所作為營(yíng)利性質(zhì)的公共場(chǎng)所,其在開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí),應(yīng)消除經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及附隨場(chǎng)所的安全隱患,做好安全提示、管理工作,保障消費(fèi)者的人身安全。如果游泳館未盡到安全保障義務(wù),致使學(xué)員在課上做練習(xí)受傷,游泳館應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;游泳館承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任;游泳館承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后,可以向第三人追償。建議消費(fèi)者與游泳館先就賠償方案進(jìn)行協(xié)商,如協(xié)商不成可以向人民法院起訴。消費(fèi)者可以請(qǐng)求賠償醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等。
來源:信網(wǎng);編輯:王芮涵;審核:張致之 |