為進一步加強信訪投訴辦理工作,提升投訴舉報辦理工作效率,平度市綜合行政執(zhí)法局開發(fā)區(qū)中隊黨支部積極做好信訪處理工作,快速高效解決實際問題。 “在轄區(qū)勝利路昌泰花園南門幼兒園對面有一處門頭,該門頭業(yè)主在門前電線桿懸掛廣告牌,來電要求部門協(xié)調盡快清理?!?/span>接到投訴信件后,黨支部高度重視,快速反映,第一時間安排執(zhí)法隊員到達現(xiàn)場調查處理,發(fā)現(xiàn)昌泰花園南門幼兒園對面門頭業(yè)主確實在門前電線桿懸掛廣告牌。 執(zhí)法隊員通過廣告牌上的電話聯(lián)系到當事人,向其宣講了相關的法律條例,并告知其行為還存在一定的安全隱患,與當事人簽訂信用承諾書。經(jīng)執(zhí)法隊員的宣傳講解,當事人認識到自己的錯誤,進一步提高了其對行政執(zhí)法工作的理解與支持,現(xiàn)場配合隊員拆除了設置在電線桿上的廣告牌。 化“靡靡之音”為“擲地有聲”。開發(fā)區(qū)中隊黨支部以解決群眾合理訴求、穩(wěn)控突出矛盾為最終目的,為群眾排憂解難,讓群眾急盼化身滿意的音符。 |