<ol id="hgcke"></ol> | 信網(wǎng)2月21日訊（行動員 陸彥蓉）2019年，市民張先生曾通過青島優(yōu)視互動科技有限公司（以下簡稱“青島優(yōu)視公司”）在“神馬搜索”平臺投放廣告，并交納5000元的費用。然而三年多過去了，青島優(yōu)視公司并未提供過任何服務(wù)，于是張先生向“神馬搜索”平臺的總公司優(yōu)視科技有限公司提出了退款的訴求，可優(yōu)視科技有限公司卻扣除服務(wù)費只退還了3100元。該公司的做法讓張先生十分不悅，“什么服務(wù)都沒提供過，憑啥要扣服務(wù)費？” 2019年7月，市民張先生聯(lián)系到“神馬搜索”的代理商青島優(yōu)視公司，想要在“神馬搜索”平臺投放廣告并進行推廣，經(jīng)過協(xié)商后，雙方簽訂推廣服務(wù)合同，隨后張先生交納了5000元的費用。交完錢后，青島優(yōu)視公司告訴張先生，大約一周后廣告就能投放在“神馬搜索”平臺上，然而張先生左等右等至今也沒有等到青島優(yōu)視公司投放的廣告?！耙婚_始說好他們公司會負責廣告上線、關(guān)鍵詞推廣等等，每周還需要有專人進行優(yōu)化操作，這些在合同中都有過約定，但是這家公司什么服務(wù)都沒有提供過?！?br> 張先生告訴信網(wǎng)，由于青島優(yōu)視公司遲遲沒有上線廣告，自己多次與銷售工作人員進行聯(lián)系，對方都已經(jīng)離職?！奥?lián)系公司他們就說人員變動，沒有相應(yīng)的人員跟我對接，就是相當于把我給忘了，后來干脆連公司電話也打不通了?！?br> 青島優(yōu)視公司一直聯(lián)系不上，無奈之下張先生找到了神馬搜索平臺的總公司優(yōu)視科技有限公司，多次投訴后，優(yōu)視科技有限公司的工作人員將3100元退還給了張先生，而剩余的1900元對方卻表示無法退還?！八f剩下的1900元里包含了1000元的服務(wù)費，銷售人員500多元的提成和一些稅費?！睆埾壬硎?，投放廣告需要抵扣稅費可以接受，可自己從來沒有享受過相應(yīng)服務(wù)，憑什么要扣除服務(wù)費。優(yōu)視科技有限公司的處理方式張先生并不滿意，可自打收到3100元的退款后，張先生便再也聯(lián)系不上該公司了。 為此，信網(wǎng)通過企查查平臺查詢到青島優(yōu)視公司聯(lián)系方式，多次撥打均無人接聽。信網(wǎng)了解到“神馬搜索”平臺是2014年UC優(yōu)視與阿里巴巴聯(lián)合發(fā)布的搜索引擎品牌，隨后信網(wǎng)聯(lián)系到優(yōu)視科技有限公司，但多次撥打該公司服務(wù)熱線均無人接聽。 針對該情況，山東齊岳律師事務(wù)所江永金律師表示，青島優(yōu)視公司的做法涉嫌根本違約，并未履行合同，理應(yīng)全額退款并進行一定的補償?！叭艄咎峁┝瞬糠址?wù)，可以視情況而定進行部分退款，可這家公司并沒有提供任務(wù)服務(wù)，沒理由不全額退款?！苯蓭熃ㄗh，如果公司處于存續(xù)狀態(tài)，張先生可以通過訴訟的方式進行解決。 文章來源：信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港（www.chbojin.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺，以及中央和省市地方官方媒體平臺入駐號，實現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經(jīng)營許可證，按規(guī)定進行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時請保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責任。 |
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