信網(wǎng)2月28日訊(行動(dòng)員 鄭倩楠) 2022年6月,王女士在天貓麥趣爾旗艦店購(gòu)買(mǎi)了2箱全脂純牛奶,但后續(xù)麥趣爾牛奶被檢測(cè)出丙二醇,“官方承諾可以退貨退款,但大半年過(guò)去,事情還沒(méi)有進(jìn)展”(詳見(jiàn)《麥趣爾牛奶不合格大半年未退款 淘寶已催繳8次》)。昌吉市市場(chǎng)監(jiān)督管理局的工作人員告訴信網(wǎng)(0532-80889431),王女士的訴求已得到圓滿處理。 2022年6月,麥趣爾集團(tuán)股份有限公司生產(chǎn)的2批次純牛奶不合格,其中檢出丙二醇。王女士是消費(fèi)者之一,她于去年7月申請(qǐng)退貨退款后,大半年過(guò)去還未收到錢(qián)。 對(duì)此,昌吉市市場(chǎng)監(jiān)督管理局的工作人員介紹說(shuō),丙二醇是一種食品添加劑,按照相關(guān)規(guī)定,可以依照標(biāo)準(zhǔn)添加至糕點(diǎn)、生濕面制品中;同時(shí)丙二醇又是很多食用香精類食品添加劑的原材料。此次事件中,麥趣爾股份有限公司在生產(chǎn)純牛奶的過(guò)程中超范圍添加使用了食用香精類食品添加劑,而該香精的主要成分為丙二醇,導(dǎo)致最終的純牛奶產(chǎn)品中含有丙二醇。但純牛奶的國(guó)家食品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,不能添加使用任何香精香料類食品添加劑。所以麥趣爾的問(wèn)題是沒(méi)有按照純牛奶的標(biāo)準(zhǔn)去生產(chǎn),超范圍使用食品添加劑。 2月24日,昌吉市市場(chǎng)監(jiān)督管理局已按照王女士訴求為其處理退款,當(dāng)事人表示滿意。該工作人員表示,他們陸陸續(xù)續(xù)都有接到關(guān)于麥趣爾退款問(wèn)題的投訴,該局一直在督促麥趣爾公司按照前期承諾履約。 “涉麥趣爾純牛奶投訴單較多,每件都要經(jīng)過(guò)工作人員的甄別、核實(shí)、復(fù)核后才能形成單個(gè)處理意見(jiàn)。目前,昌吉市市場(chǎng)監(jiān)督管理局正在積極指導(dǎo)麥趣爾集團(tuán)股份有限公司簡(jiǎn)化審批流程,讓消費(fèi)者的訴求得到及時(shí)回應(yīng)解決?!痹摴ぷ魅藛T說(shuō)。 文章來(lái)源:信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港(www.chbojin.com)官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布,版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺(tái),目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋,主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺(tái),以及中央和省市地方官方媒體平臺(tái)入駐號(hào),實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門(mén)戶,擁有廣播電視經(jīng)營(yíng)許可證,按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案,內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原網(wǎng)站所有,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)保留原版權(quán)的完整信息,否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |