信網(wǎng)4月3日訊(行動(dòng)員 王馨蕊)租房時(shí),明致房產(chǎn)承諾好了小區(qū)可停車,從外地來青島工作的李先生就交上了4000多元的房租等費(fèi)用,可搬家時(shí)卻被小區(qū)保安告知無法停車。因?yàn)檫@一原因,李先生決定放棄原本看好的房子,不料又被卡在了退款上。明致房產(chǎn)的工作人員以公司退款有流程為由,無法承諾具體的退款時(shí)間。市場監(jiān)管部門受理了李先生的投訴,在相關(guān)工作人員介入后,明致房產(chǎn)已給李先生退款。 2023年3月,李先生在青島找到了新工作,便從老家開車來了青島。到了新的城市,首先要解決住的問題,于是李先生就先在網(wǎng)上看房,聯(lián)系上了發(fā)布房源信息的明致房產(chǎn)。“我看中的房子在北村新苑,從小區(qū)開車到新單位也就10分鐘?!币?yàn)槠綍r(shí)上下班都要開車,李先生特意問過中介小區(qū)能否停車,得到可以停車的答復(fù)后,李先生租下了這套房子,付了三個(gè)月房租、一個(gè)月押金以及一年的物業(yè)費(fèi),共計(jì)4447元,但卻并未與明致房產(chǎn)簽訂合同。 3月14日,李先生自己開著車搬家,到了小區(qū)門口時(shí)卻被保安攔下?!爱?dāng)時(shí)保安說小區(qū)里地上地下停車位都滿了,進(jìn)不了車。我問還有哪里能停車,保安說非要停的話就只能停路邊,但是停路邊屬于違停?!币?yàn)槟芡\囀抢钕壬夥康摹坝矖l件”,見北村新苑無法滿足自己的要求,他便直接向明致房產(chǎn)提出退房,“當(dāng)時(shí)中介答復(fù)我說退款要等七天。” 3月21日,也就是李先生等待了七天后,退款依舊沒有到賬,“我聯(lián)系明致房產(chǎn)的負(fù)責(zé)人韓先生,他又說財(cái)務(wù)下班了,讓我再等等。”從李先生提供的聊天記錄上看,韓先生明確表示退款本來就會(huì)很慢。 先是耽誤了租房,又拖著不退房租,明致房產(chǎn)的行為讓李先生很是不滿。于是,李先生撥打了青島市市場監(jiān)管局的投訴電話,希望相關(guān)部門能夠幫自己盡快把房租要回來,“我來青島的時(shí)候就帶了5000元,現(xiàn)在身上真的沒錢了?!?br> 針對李先生的情況,信網(wǎng)先致電了明致房產(chǎn)的韓先生,韓先生表示退款已經(jīng)在走流程,但無法承諾具體的退款時(shí)間。 為李先生介紹房源的工作人員朱女士則表示,之前在了解小區(qū)情況時(shí)確實(shí)是能停車的,目前車位已滿的情況自己也沒想到,“確實(shí)是我的工作疏忽了?!?br> 目前,市場監(jiān)督管理部門已經(jīng)接到李先生的投訴,并且經(jīng)過核實(shí)確定是明致房產(chǎn)違約在先,所以李先生有理由索要已經(jīng)支付的全部費(fèi)用,“我們已經(jīng)安排了業(yè)務(wù)部門的工作人員通知明致房產(chǎn)盡快退款,明致房產(chǎn)也表示會(huì)在3月底退款。如果到期不退,李先生可繼續(xù)致電市場監(jiān)督管理局,屆時(shí)市場監(jiān)督管理局會(huì)對明致房產(chǎn)進(jìn)行進(jìn)一步追責(zé),明致房產(chǎn)也將面臨處罰?!?br> 發(fā)稿前,信網(wǎng)從李先生處了解到租房房款已退款到賬。 文章來源:信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港(www.chbojin.com)官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布,版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺(tái),目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋,主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺(tái),以及中央和省市地方官方媒體平臺(tái)入駐號,實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶,擁有廣播電視經(jīng)營許可證,按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案,內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原網(wǎng)站所有,如有侵權(quán)請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時(shí)請保留原版權(quán)的完整信息,否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |