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          信號山:投訴率偏高、頻收罰單 渤海銀行“陣痛”不斷

          2023-6-28 07:34     發(fā)布者: 青島信息港 查看 443
          今年以來,渤海銀行似乎一直處于輿論的風(fēng)口浪尖之上。根據(jù)國家金融監(jiān)督管理總局6月15日發(fā)布的《關(guān)于2023年第一季度銀行業(yè)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)》,今年第一季度,監(jiān)管部門共接收并轉(zhuǎn)送銀行業(yè)消費(fèi)投訴104909件,其中涉 ...
          今年以來,渤海銀行似乎一直處于輿論的風(fēng)口浪尖之上。

          根據(jù)國家金融監(jiān)督管理總局6月15日發(fā)布的《關(guān)于2023年第一季度銀行業(yè)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)》,今年第一季度,監(jiān)管部門共接收并轉(zhuǎn)送銀行業(yè)消費(fèi)投訴104909件,其中涉及股份制商業(yè)銀行29041件,占投訴總量的27.7%。而在股份制商業(yè)銀行投訴量情況中,渤海銀行為1088件,占比3.7%,排名在前十之列。單從總量來看,渤海銀行并不算“突出”,但仔細(xì)研讀這份通報(bào)就會發(fā)現(xiàn),其投訴率之高令人咋舌。股份制商業(yè)銀行平均每千營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)投訴量情況中,渤海銀行為3238.1件/千營業(yè)網(wǎng)點(diǎn);股份制商業(yè)銀行平均每千萬個人客戶投訴量情況中,渤海銀行為486.5件/千萬個人客戶;股份制商業(yè)銀行個人貸款業(yè)務(wù)投訴量情況中,渤海銀行為903件,占比83.0%。而這三項(xiàng)投訴情況,渤海銀行均排在第二的位置,以該行的體量來說不可謂不高。

          除了驚人的投訴率,渤海銀行這幾個月來也是罰單不斷。6月16日,人民銀行福州支行披露的罰單顯示,渤海銀行因未按規(guī)定履行客戶身份識別義務(wù),違反反洗錢相關(guān)規(guī)定,被罰款61萬元。5月10日,因違規(guī)提供項(xiàng)目融資,陜西銀保監(jiān)局對渤海銀行西安分行處以35萬元罰款的行政處罰,對相關(guān)人員閆笑晗給予警告的行政處罰,對劉武給予警告并處5萬元罰款的行政處罰。

          而這只是渤海銀行收到的罰單中的“冰山一角”,此前該行已經(jīng)收到了兩張千萬級罰單。3月13日,中國人民銀行公布的罰單顯示,渤海銀行因涉及違反存款準(zhǔn)備金管理、違反賬戶管理規(guī)定,違反信用信息采集、提供、查詢及相關(guān)管理規(guī)定等12項(xiàng)違法違規(guī)事由,被央行處以警告,沒收違法所得106.99萬元,并處罰款1589.49萬元,合計(jì)罰沒金額約為1696萬元。2月17日,因存在貸款資金被挪用、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不真實(shí)、重大關(guān)聯(lián)交易審議程序不規(guī)范等違法違規(guī)行為,銀保監(jiān)會對渤海銀行總行罰款430萬元,對分支機(jī)構(gòu)罰款1230萬元,并對1名責(zé)任人員予以警告。另外,2月24日,渤海銀行還因風(fēng)險加權(quán)資產(chǎn)計(jì)算不準(zhǔn)確、流動性風(fēng)險指標(biāo)計(jì)算不準(zhǔn)確、全部關(guān)聯(lián)度計(jì)算不準(zhǔn)確、未準(zhǔn)確反映信用風(fēng)險信息等被罰款860萬元。

          因擅自劃扣監(jiān)管資金,渤海銀行還曾被湖南公開“拉黑”。3月28日,湖南省住建廳網(wǎng)站發(fā)布《湖南省房地產(chǎn)工作協(xié)調(diào)機(jī)制辦公室關(guān)于渤海銀行股份有限公司擅自撥付商品房預(yù)售資金的通報(bào)》,要求從即日起,各市州、縣(市、區(qū))商品房預(yù)售資金監(jiān)管機(jī)構(gòu)暫停與渤海銀行股份有限公司及其所轄基層經(jīng)營單位的商品房預(yù)售資金監(jiān)管合作。

          值得注意的是,渤海銀行的業(yè)績并不樂觀。2023年3月29日晚,據(jù)渤海銀行發(fā)布的2022年報(bào)顯示,2022年該行營收和利潤雙降。而事實(shí)上,自2019年開始渤海銀行這兩項(xiàng)指標(biāo)就一直處于下滑趨勢,盈利能力著實(shí)令人堪憂。

          僅用3年時間就發(fā)展成為互聯(lián)網(wǎng)千億貸款巨頭,渤海銀行也曾一時風(fēng)光無兩,如今卻是備受爭議,風(fēng)光背后隱藏的風(fēng)險一一暴露出來。從一路狂飆到慢慢收縮,再反觀其近期的“表現(xiàn)”,渤海銀行面臨的形勢之嚴(yán)峻不言而喻,對于這家最年輕的股份制商業(yè)銀行,或許是時候整頓一下內(nèi)部管理問題了。

          信網(wǎng)評論員 云彩

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