信網(wǎng)8月14日訊(行動(dòng)員 鄭倩楠) 王女士在山東起學(xué)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司報(bào)名公共營(yíng)養(yǎng)師的技能培訓(xùn),但期間一直未收到考試通知。8月2日,終于有了報(bào)考的消息,卻需要另交考試費(fèi)1000元,“這與報(bào)名前承諾的100-300元不符,起學(xué)網(wǎng)一直拖延不讓考試,快到期了想考只能交很貴的考試費(fèi)?!痹摴ぷ魅藛T表示,一直沒(méi)有考試是組織方的原因,“這次費(fèi)用確實(shí)貴,我們也建議學(xué)員換地區(qū)或下個(gè)時(shí)間再考,但她不愿意?!?br> 交完錢(qián)一直沒(méi)有考試通知 王女士曾在有關(guān)公共營(yíng)養(yǎng)師的帖子下留言要學(xué)習(xí)該課程,而后山東起學(xué)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的工作人員主動(dòng)聯(lián)系她,稱(chēng)可以指導(dǎo)其報(bào)考。2022年10月14日,王女士在網(wǎng)上向該公司支付1980元,其中包括1380元培訓(xùn)課時(shí)費(fèi)、200元服務(wù)費(fèi)、400元資料費(fèi),“后來(lái)他們給我寄了兩本教材,還給我線上看課的軟件。不過(guò)課程質(zhì)量非常一般,上完感覺(jué)跟沒(méi)上一樣,卻不讓換課?!睙o(wú)奈之下,只能另找資料自學(xué)。 在這期間,王女士一直未收到考試通知,“我多次詢(xún)問(wèn)有關(guān)報(bào)考政策、內(nèi)容、時(shí)間等問(wèn)題,但對(duì)方一問(wèn)三不知。”而與此同時(shí),王女士的朋友在其他機(jī)構(gòu)已被安排參加公共營(yíng)養(yǎng)師的考試,并且出了成績(jī),“起學(xué)網(wǎng)方面仍說(shuō)他們沒(méi)有接到相關(guān)通知,讓我繼續(xù)等待。如果非要考只能報(bào)別的地區(qū)的考試,我開(kāi)始不信任這個(gè)機(jī)構(gòu)。” 2023年8月2日,終于有了報(bào)考的消息,但需額外支付考試費(fèi)1000元,“報(bào)名前起學(xué)網(wǎng)說(shuō)只需另交100-300元,這與之前承諾的不符,當(dāng)時(shí)沒(méi)有告訴我真實(shí)情況。”王女士稱(chēng),機(jī)構(gòu)提供的課程和服務(wù)有效期是自報(bào)名之日起1年,“起學(xué)網(wǎng)一直拖延不讓學(xué)員考試,臨到期了想考就要交很貴的考試費(fèi)。”王女士認(rèn)為自己自始至終沒(méi)有享受到對(duì)方什么服務(wù),提出退款但遭到拒絕。 起學(xué)網(wǎng)稱(chēng)是考試組織方的原因 據(jù)了解,2016年國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)目錄中取消了公共營(yíng)養(yǎng)師,而在2021年更改為職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)的評(píng)價(jià)形式,分為四級(jí)、三級(jí)、二級(jí)和技師級(jí)。每年一般會(huì)有4次考試,需要通過(guò)機(jī)構(gòu)來(lái)報(bào)考,組織考試和發(fā)證的單位為人社部第三方鑒定站。不過(guò),由于各省市有多個(gè)鑒定站,所以考試時(shí)間可能出現(xiàn)不統(tǒng)一。 山東起學(xué)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的工作人員告訴信網(wǎng),王女士所在的當(dāng)?shù)氐谌借b定站因2022年有違規(guī)操作,被相關(guān)部門(mén)要求整改,因此一直沒(méi)有組織考試?!?月份是今年第一場(chǎng)考試,我們接到的通知就是這樣。一般考試費(fèi)確實(shí)沒(méi)有這么高,這次我們也很意外,所以建議王女士參與其他地區(qū)考試或者選擇下個(gè)時(shí)間再考,但她覺(jué)得我們?cè)隍_她?!?br> 該工作人員稱(chēng),協(xié)議上的有效期指的是課程有效期,只要學(xué)員未報(bào)考,機(jī)構(gòu)就會(huì)服務(wù)到底?!拔覀円部梢越邮芡速M(fèi),但這樣的話(huà)需要扣除課時(shí)費(fèi)等金額,最后可能只能退幾百元,所以王女士不愿意?!?br> 律師提醒學(xué)員選擇正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 信網(wǎng)從王女士與該公司簽訂的《培訓(xùn)項(xiàng)目服務(wù)協(xié)議》中看到,甲方按照課程信息為學(xué)員提供線上培訓(xùn)服務(wù),收取培訓(xùn)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)并代收資料費(fèi)、教材費(fèi)及考務(wù)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用。但信網(wǎng)在企查查平臺(tái)查詢(xún)到,該公司的經(jīng)營(yíng)范圍為網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開(kāi)發(fā);自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介服務(wù);翻譯服務(wù);組織文化藝術(shù)交流活動(dòng);會(huì)議及展覽服務(wù);企業(yè)管理咨詢(xún);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣。其中未有相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容。 山東青博律師事務(wù)所的齊彪律師表示,若在服務(wù)期內(nèi)都沒(méi)有考試通知,學(xué)員可以要求機(jī)構(gòu)舉證,證明其存在不可抗力或受到政策因素?!皩W(xué)員也可以向相關(guān)部門(mén)投訴,工作人員會(huì)介入核實(shí)該機(jī)構(gòu)是否具備相應(yīng)的培訓(xùn)資質(zhì),并核實(shí)考試費(fèi)用和未通知考試的原因是否屬實(shí)?!饼R律師提醒,目前技能培訓(xùn)市場(chǎng)魚(yú)目混珠,學(xué)員要找正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),避免受騙。 文章來(lái)源:信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港(www.chbojin.com)官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布,版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺(tái),目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋,主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺(tái),以及中央和省市地方官方媒體平臺(tái)入駐號(hào),實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門(mén)戶(hù),擁有廣播電視經(jīng)營(yíng)許可證,按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案,內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原網(wǎng)站所有,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)保留原版權(quán)的完整信息,否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |