9月21日訊 公交車是一座城市的移動風(fēng)景，也是一座城市文明展示的窗口。在青島，幾乎每天在公交車上都會上演不同的好人好事，駕駛員們用愛心、熱心不斷傳遞著溫暖正能量，用“舉手之勞”匯聚人間暖流，用小愛溫暖十米車廂。

駕駛員服務(wù)溫馨，三位老人聯(lián)名送上感謝信

青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)隧道巴士第六分公司收到了一封感謝信。與以往不同的是，這封感謝信是由三位老人聯(lián)名所寫的，只為表揚(yáng)306路駕駛員鄒曉東。

鄒曉東展示感謝信

這封感謝信是由其中一位姓邵的老人代為書寫的。“我們幾位是經(jīng)常乘坐306路車的乘客，306路130833號駕駛員鄒師傅使我們非常感動。這位鄒師傅對老年乘客非常耐心，每次停車都能給乘客最大的方便，讓我們這些腿腳不便的人能無障礙上下車。每次都等我們坐穩(wěn)后，車才啟動，保障了乘客的安全，隨時(shí)提醒乘客注意事項(xiàng)，讓我們感到了他對崗位的負(fù)責(zé)，對乘客的負(fù)責(zé)！”信中，邵女士表達(dá)了對駕駛員的感謝。

據(jù)邵女士介紹，她和自己的兩位朋友幾乎每天早晨都會到中山公園游玩，但她的兩位朋友因生病手術(shù)，造成腿腳不便，行走比較緩慢。“我們每天7點(diǎn)45分左右在中山公園坐306路車回家，每次鄒師傅都停在馬路邊上，方便我們坐車，上車后一直囑咐我們不用著急、注意安全，每次都是等我們坐穩(wěn)后才起步，每次下雨有水洼，他也會貼心地把車停在沒有水的位置，等我們下車。這個師傅心眼真好！”邵女士表示，鄒師傅的熱情服務(wù)，讓她們每次出行心中都是暖洋洋的。

鄒曉東攙扶老年乘客

得知有三位乘客寫來聯(lián)名感謝信，鄒曉東表示這都是自己應(yīng)該做的，他對老人也有印象?！叭焕先藥缀趺刻於紩谥猩焦珗@坐車，每次我看他們趕車，都會等待兩天分鐘，等他們上車后再發(fā)車！”

據(jù)了解，鄒曉東2022年9月入職公交，之前也有過公共交通行業(yè)的工作經(jīng)歷。雖然入職時(shí)間不長，但卻因?yàn)闊崆榉?wù)獲得了乘客的認(rèn)可?！坝龅匠丝挖s車多等一會，看到行動不便的老人攙扶一把，這些都是我們在車廂服務(wù)中應(yīng)該做的。乘客的表揚(yáng)也是我工作的動力，接下來我將以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)助力市民美好出行?！?/span>

老人出行不便，這兩位駕駛員及時(shí)伸援手

青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)隧道巴士公司21路駕駛員艾紅衛(wèi)在行車途中，遇到了兩位特殊乘客，一位老人推著小車，小車上坐著一位殘疾兒童。老人上車后坐在了靠近駕區(qū)較高的座位上，將兒童小車放在身邊，由于座位較高，老人照顧兒童很是不便。艾紅衛(wèi)注意到這一情況后，立即來到車廂，幫助老人調(diào)換到車廂中部的愛心專座上，又將兒童小車放在老人身邊，這才轉(zhuǎn)身繼續(xù)投入運(yùn)行。幾分鐘后，艾紅衛(wèi)見老人準(zhǔn)備下車，立即從前門飛奔至后門，幫助老人將車子抬下去，下車后老人推著兒童車邊走邊向艾紅衛(wèi)道謝。當(dāng)艾紅衛(wèi)返回駕區(qū)時(shí)，車廂內(nèi)的幾名乘客還在對艾紅衛(wèi)這一舉動連連稱贊。

艾紅衛(wèi)幫助老太太搬車

9月10日，青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)隧道巴士公司215路駕駛員梁帥行車至觀城路時(shí)，遇見兩位老人乘車，兩位老人手里都提著一個超大的行李箱。在平坦的地面上能順利推行，但乘車時(shí)，老人使出渾身的勁也沒能提上來。梁帥見狀，立馬走出駕區(qū)幫助老人，將行李箱子提上車并放在愛心座椅旁。半個小時(shí)后，車輛到達(dá)終點(diǎn)站，老人準(zhǔn)備下車，梁帥又熱心腸的幫助老人將行李箱搬下去了?！皼]想到大爺?shù)男欣钕溥€挺重的?！绷簬浶χf道。

梁帥幫老人提行李箱上車

搬小車、提箱子……微不足道的小事卻被駕駛員做得有始有終，舉手之勞成為了車廂內(nèi)最質(zhì)樸的溫情。善事有輕重，但善心無大小，心存善念，微不足道的小事也能夠匯聚成強(qiáng)大的愛心暖流，點(diǎn)亮城市之光。

用愛潤成長，這群志愿者深入大澤山資助貧困兒童

9月15日上午，青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)隧道巴士第六分公司“青島巴士.6路青年服務(wù)線”志愿者驅(qū)車300多公里趕赴平度市大澤山鎮(zhèn)大澤山小學(xué)，為10名貧困學(xué)生發(fā)放助學(xué)金，并為同學(xué)們贈送新書包，激勵他們用心學(xué)習(xí)、成長成才、回饋社會。

當(dāng)日上午，“青島巴士.6路青年服務(wù)線”志愿者來到平度市大澤山鎮(zhèn)大澤山小學(xué) ，全國勞動模范王艷為10名品學(xué)兼優(yōu)、家庭貧困的孩子們每人發(fā)放了500元助學(xué)金，6路線班組長周群松代表班組成員，為孩子們送上了嶄新的書包，每一名孩子的臉上都洋溢著幸福的微笑。在這10名學(xué)生中，來自六年級的王同學(xué)的父親患癌去世，母親自己打工為生，年收入僅有6000元，還要扶養(yǎng)老人、照顧孩子，生活非常困難。“非常感謝叔叔阿姨們?yōu)槲覀兯蛠淼闹鷮W(xué)金和新書包，我們一定不負(fù)所望，努力學(xué)習(xí)，長大成才后回報(bào)社會！”王同學(xué)激動地說道。

現(xiàn)場，志愿者們還與學(xué)校展開了交流座談，了解山區(qū)發(fā)展、交流學(xué)校情況、問詢孩子學(xué)業(yè)、商討接續(xù)幫扶工作，希望能夠多為孩子、為社會、為未來做點(diǎn)力所能及的事情。

接下來，“6路青年服務(wù)線”志愿者將繼續(xù)關(guān)注孩子們的成長，力所能及地為他們解決生活中的困難，讓他們能夠感受到社會大家庭的溫暖，讓孩子們健康快樂成長。

來源：觀海新聞 編輯：小菲 責(zé)任編輯：張致之