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旅客反映室內(nèi)蟑螂橫行。(來源：受訪者) 信網(wǎng)2月20日訊（行動(dòng)員 谷正原 耿潤）近日，一網(wǎng)友在短視頻平臺(tái)投訴稱，在青島藍(lán)庭海景度假公寓住宿時(shí)，客房內(nèi)衛(wèi)生堪憂，出現(xiàn)多只蟑螂。對此，信網(wǎng)詢問酒店方得到回應(yīng)稱，在接到相關(guān)投訴反饋后，房間內(nèi)已進(jìn)行深度清潔，但由于公寓所處的商務(wù)樓內(nèi)有多個(gè)商戶，無法保證蟑螂不再出現(xiàn)。 2月15日，一網(wǎng)友在短視頻平臺(tái)投訴稱，他在位于市北區(qū)新疆路上的中聯(lián)自由港灣A座的青島藍(lán)庭海景度假公寓訂了一間房，入住當(dāng)晚發(fā)現(xiàn)酒店衛(wèi)生狀況堪憂，蟑螂在屋內(nèi)橫行，向商家反映問題后，并沒得到有效解決。 為落實(shí)有關(guān)情況，信網(wǎng)詢問酒店方，工作人員向信網(wǎng)表示，消費(fèi)者反映的情況基本屬實(shí)。酒店在接到相關(guān)投訴反饋后，已經(jīng)對房間進(jìn)行清潔，但由于該樓內(nèi)存在多個(gè)商戶，蟑螂會(huì)從其他衛(wèi)生不佳的房間進(jìn)來，對此，酒店方面也感到無奈。信網(wǎng)注意到，該商戶在短視頻平臺(tái)共有上百條評論，在消費(fèi)者放映房內(nèi)有蟑螂的評論下方，商家回復(fù)道，“差評我們認(rèn)，祝您新年愉快就好?！?br>
評論區(qū)商家相關(guān)回復(fù)。(來源：網(wǎng)絡(luò)截圖) 截至目前，商家并沒有就該問題與消費(fèi)者和解，消費(fèi)者已將此情況反映至青島市政務(wù)服務(wù)熱線。針對上述問題，青島市衛(wèi)生部門執(zhí)法人員表示，酒店需要配備安全有效的防蟲設(shè)備，消費(fèi)者如遇此類情況，可以向轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督部門反映，執(zhí)法人員將實(shí)地對酒店衛(wèi)生進(jìn)行檢查。 文章來源：信網(wǎng)。如上內(nèi)容為青島信息港（www.chbojin.com）官方網(wǎng)站綜合整理發(fā)布，版權(quán)歸原作者所有。青島信息港官方網(wǎng)站是山東青島區(qū)域化綜合性新媒體平臺(tái)，目前青島信息港已全網(wǎng)覆蓋，主要有今日頭條、微博、微信、嗶站、知乎、搜狐新聞、網(wǎng)易新聞、騰訊新聞、新浪新聞等商業(yè)平臺(tái)，以及中央和省市地方官方媒體平臺(tái)入駐號，實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)覆蓋。青島信息港是山東半島地方信息門戶，擁有廣播電視經(jīng)營許可證，按規(guī)定進(jìn)行工信部和公安局的備案，內(nèi)容源于網(wǎng)絡(luò)，版權(quán)歸原網(wǎng)站所有，如有侵權(quán)請聯(lián)系。如需轉(zhuǎn)載時(shí)請保留原版權(quán)的完整信息，否則追究侵權(quán)責(zé)任。 |
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