信網(wǎng)1月6日訊(記者 李美玉)近日，消費(fèi)者毛女士反映稱(chēng)，她在膠州市移功煙酒商店以870元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)了兩瓶夢(mèng)之藍(lán)M3酒，買(mǎi)回家后懷疑酒的質(zhì)量有問(wèn)題，便反映至主管部門(mén)。經(jīng)過(guò)膠州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局的調(diào)查，認(rèn)為該店出售的夢(mèng)之藍(lán)M3酒，非商標(biāo)所有人江蘇洋河酒廠股份有限公司的產(chǎn)品，依法對(duì)該店做出行政處罰。毛女士認(rèn)為，夢(mèng)之藍(lán)青島煙酒應(yīng)當(dāng)為她做出賠償，但該訴求被店家拒絕。膠州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局試圖調(diào)解不成，建議毛女士通過(guò)法律途徑維權(quán)。

買(mǎi)了兩瓶白酒認(rèn)為商家售假

毛女士稱(chēng)，她于2020年9月29日上午，在膠州市瀘州東路的移功煙酒商店花費(fèi)870元購(gòu)買(mǎi)了兩瓶夢(mèng)之藍(lán)M3酒，她將酒拿回家經(jīng)過(guò)查看，認(rèn)為兩瓶酒是假貨。毛女士表示，她隨即將此事反映至主管部門(mén)請(qǐng)求調(diào)查。

由于毛女士的反饋，膠州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局經(jīng)過(guò)調(diào)查，認(rèn)為膠州市移功煙酒商店共購(gòu)進(jìn)夢(mèng)之藍(lán)M3白酒兩瓶用于銷(xiāo)售，這兩瓶白酒經(jīng)商標(biāo)所有人江蘇洋河酒廠股份有限公司鑒定，確認(rèn)上述商品為非江蘇洋河酒廠股份有限公司產(chǎn)品，膠州市移功煙酒商店該行為，屬于侵犯江蘇洋河酒廠股份有限公司“夢(mèng)之藍(lán)”注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)行為。

膠州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局于2020年11月11日，依法對(duì)膠州市移功煙酒商店下達(dá)了膠市監(jiān)行決〔2020〕1145號(hào)行政處罰決定書(shū)，責(zé)令立即停止侵權(quán)行為，沒(méi)收、銷(xiāo)毀侵權(quán)商品，并處罰款30000元。

主管部門(mén)對(duì)商家進(jìn)行處罰

“我接到的回復(fù)是讓我去市場(chǎng)監(jiān)管局拿回本金870元，但是我要求賠償卻被商家拒絕?！泵空J(rèn)為，自己的權(quán)益沒(méi)有受到應(yīng)有的保護(hù)，膠州市移功煙酒商店應(yīng)當(dāng)為毛女士就售賣(mài)假酒的行為做出賠償。

對(duì)于此事，膠州市移功煙酒商店的高先生告訴信網(wǎng)，此前毛女士確實(shí)在他開(kāi)辦的煙酒店購(gòu)買(mǎi)了兩瓶夢(mèng)之藍(lán)M3酒，由于毛女士是一位常來(lái)店內(nèi)消費(fèi)男士的妹妹，因此高先生特給出成本價(jià)售賣(mài)，以435元/瓶的價(jià)格，將白酒售賣(mài)給毛女士。

“然而我沒(méi)想到的是，她把酒買(mǎi)回去后沒(méi)幾天就說(shuō)懷疑是假酒，我讓她把酒拿回來(lái)看看，她也沒(méi)有理會(huì)，直接就把酒送到了市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)?！备呦壬硎?，執(zhí)法人員找到他詢(xún)問(wèn)情況，他認(rèn)可毛女士曾在店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)白酒的事實(shí)，隨即被執(zhí)法人員告知兩瓶白酒是假的，被進(jìn)行了處罰。

商家拒絕進(jìn)行賠償

高先生稱(chēng)，執(zhí)法人員隨后又到店內(nèi)查看他所售賣(mài)的酒類(lèi)，現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有查出任何問(wèn)題，“我的進(jìn)貨渠道近幾年從來(lái)沒(méi)變過(guò)，夢(mèng)之藍(lán)的酒一直都從一個(gè)廠家進(jìn)貨，從來(lái)沒(méi)有出過(guò)問(wèn)題，我們現(xiàn)在還在賣(mài)夢(mèng)之藍(lán)的產(chǎn)品。我懷疑毛女士當(dāng)時(shí)拿著從其他渠道獲取的假酒，特地栽贓到我的門(mén)店?！?/p>

對(duì)于毛女士要求的補(bǔ)償，則被高先生直接拒絕：“從出事至今，這兩瓶酒我連見(jiàn)都沒(méi)見(jiàn)過(guò)，她怎么能確認(rèn)涉事的酒就是在我店里買(mǎi)的呢?我承認(rèn)她曾經(jīng)在我這邊購(gòu)買(mǎi)過(guò)白酒，所以我可以把870元進(jìn)行退款，但她要求我賠償1萬(wàn)，我肯定不會(huì)同意?！?/p>

膠州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局表示，經(jīng)過(guò)調(diào)解，商家同意給毛女士退款，但毛女士不同意退款，要求賠償，由于賠償金額雙方未達(dá)成一致，調(diào)解不成，商家拒絕調(diào)解。執(zhí)法人員終止調(diào)解，建議毛女士通過(guò)法律途徑維權(quán)。