信網(wǎng)1月10日訊(記者 王田)在《中華人民共和國就業(yè)促進法》中有這樣的規(guī)定：“國家保障殘疾人的勞動權(quán)利。用人單位招用人員，不得歧視殘疾人?！奔幢闵眢w有缺陷，但殘疾人也有自力更生的權(quán)利?？勺罱?，張女士卻遭遇了一件糟心事，她按照約好的時間到盒馬鮮生應(yīng)聘，但卻連面試環(huán)節(jié)都沒到就被拒絕，“招聘信息上寫的是急招，結(jié)果他們看到我是聽障人就直接說招滿人了。”張女士表示，雖然對方?jīng)]有明說拒絕自己的原因，但自己已經(jīng)有了被歧視的感覺。對此，盒馬鮮生方面表示張女士應(yīng)聘當(dāng)天分揀員的崗位確實已經(jīng)招滿，并非是因為其聽障人士的情況才拒絕了。由于是人事專員前期沒有做好溝通導(dǎo)致了這場誤會，盒馬鮮生方面愿意向張女士致歉，也歡迎張女士繼續(xù)投遞簡歷應(yīng)聘。

張女士是一名聽障人士，雖然身有殘疾，但完全能夠勝任一部分基礎(chǔ)性工作。2021年12月中旬，她在boss直聘APP上看到了盒馬鮮生急招計件分揀員的信息，就通過平臺進行了初步溝通。溝通中，張女士首先提到了分揀員的崗位，但人事專員并沒有就此作答，只詢問了張女士的位置，稱好就近安排工作地點。當(dāng)天下午，張女士按照約定來到盒馬鮮生金獅廣場門店，但在見到人事專員的同事后，連面試都沒有，張女士就直接被拒絕了?！皝斫游业娜丝吹轿乙院缶驼f分揀員的崗位滿員了?！睆埮空J為，雖然對方?jīng)]有明說，但這次求職遭拒只因為自己是聽障人士，“這是對聾啞人存在偏見!”

連人事專員的面兒都沒見上，張女士對此很氣憤。之后，人事專員曾在微信上解釋稱“每天聯(lián)系我的人比較多，你也沒有跟我溝通崗位內(nèi)容，所以我認為你沒有具體想干的崗位，就給你登記的面試定崗?！比耸聦T表示分揀崗位已經(jīng)招滿，目前公司急缺的是理貨崗位，對于張女士是聽障人士的情況此前張女士也沒有提過，她也是不知情的。

信網(wǎng)從boss直聘上以“盒馬鮮生分揀”為關(guān)鍵詞搜索，確實發(fā)現(xiàn)了多條招聘信息，不過即便是招聘信息的標題里寫的是分揀員，在詳細信息里也包括了配貨、理貨、分揀等多個不同的崗位，并不是只招聘分揀員。在這些崗位的招聘信息里，并沒有提到不接受聽障人士求職。

對于張女士面試時出現(xiàn)的狀況，信網(wǎng)聯(lián)系了盒馬公眾溝通部工作人員，他表示張女士面試當(dāng)日“計件分揀員”崗位確實已經(jīng)滿編，后期人事部門的工作人員也曾與張女士溝通，表示如有需要可為其安排其他崗位面試?！扒鄭u的多家盒馬鮮生門店都有聽障員工在崗工作，對于這部分工作伙伴，我們都是一視同仁的?！边@位工作人員表示，造成此次誤會是因為人事專員的前期溝通沒有做好，盒馬鮮生也要因此向張女士表示歉意，“如果張女士仍有就業(yè)需求，我們歡迎她繼續(xù)投遞簡歷，來店面試。”