信網(wǎng)1月28日訊(通訊員 孫禮敏 張悅 王靜)在創(chuàng)新基層服務(wù)與治理中，社工站的建設(shè)首先有助于為“五社聯(lián)動”機制創(chuàng)造可依托的服務(wù)陣地和實體平臺，進(jìn)一步驅(qū)動國家政策在基層的落地和實施，促進(jìn)民生服務(wù)的多元主體參與。

(來源：信網(wǎng))

青島市李滄區(qū)虎山路街道社會工作站自成立以來，運營方青島匯泉社會工作服務(wù)中心致力于搭建綜合性的社會支持系統(tǒng)，進(jìn)行社會工作服務(wù)對象自主能力建設(shè)，開展各類社工工作專業(yè)服務(wù)，為有需要的老年、青少年、兒童、婦女、殘障人士、異地務(wù)工者、社區(qū)矯正對象等社會弱勢群體制定相應(yīng)的社區(qū)融入服務(wù)計劃，根據(jù)街道實際情況有針對性地開展各種小組、社區(qū)服務(wù)，打造了李滄區(qū)虎山路街道益童行”困境未成年人服務(wù)、李滄區(qū)社會組織管理與服務(wù)能力提升、李滄區(qū)社區(qū)治理骨干人次專業(yè)技能提升等區(qū)域特色服務(wù)品牌。由此，“LEC”社工站運營模式應(yīng)運而生。

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“LEC”(Party Building Leading黨建引領(lǐng)，Resident Empowerment居民賦能，Pluralistic Construction多元共建)運營模式即：一是堅持黨建引領(lǐng)，將黨的領(lǐng)導(dǎo)作為社工站建設(shè)的根本保證，把社工站建設(shè)成為宣傳黨的主張、貫徹黨的路線方針、密切聯(lián)系服務(wù)群眾的專業(yè)平臺;二是社工為社區(qū)居民賦能，著力培養(yǎng)骨干社區(qū)志愿者，孵化社區(qū)自組織，促進(jìn)居民參與社區(qū)治理的積極性;三是培育多元主體參與基層共建，充分發(fā)揮社工站的平臺效應(yīng)，全面推行“五社聯(lián)動”服務(wù)機制。

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黨建引領(lǐng)明方向

虎山路街道社會工作站始終積極探索持續(xù)深化黨建引領(lǐng)下的城鄉(xiāng)社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新、推進(jìn)社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化。在社工站建設(shè)的多個方向堅持黨建引領(lǐng)，能夠進(jìn)一步發(fā)揮社會工作的專業(yè)作用，有效提升民生保障和基層社會治理水平。

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政治引領(lǐng)。將社工站建設(shè)為黨執(zhí)政的基礎(chǔ)單元之一，確保黨的路線方針政策和決策部署貫徹落實，把社工站建設(shè)成為宣傳黨的主張、貫徹黨的決定、領(lǐng)導(dǎo)基層治理、團結(jié)動員群眾、推動改革發(fā)展的堅強戰(zhàn)斗堡壘。

組織引領(lǐng)?；⑸铰方值郎绻ふ緢猿贮h組織的的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，致力于協(xié)助基層群眾強化民主理念、掌握協(xié)商方法、合理表達(dá)訴求，推動周邊社區(qū)、工會等基層黨組織積極協(xié)同，促進(jìn)群眾廣泛參與，力爭構(gòu)建自治、法治、德治相結(jié)合的基層治理體系。

制度引領(lǐng)。黨組織制度對規(guī)范社工站工作、提高社工站為民服務(wù)效率具備引領(lǐng)作用?；⑸铰方值郎鐣ぷ髡窘⒘司W(wǎng)格化管理的工作制度，建立了會議制度、臺賬制度、報告制度、培訓(xùn)制度、排查制度、限時辦結(jié)制度、處理反饋制度、監(jiān)督考核制度等，確保了社工站的扁平化管理和高效運作。

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作風(fēng)引領(lǐng)?；⑸铰方值郎绻ふ九c青島科技大學(xué)等高校社會工作專業(yè)合作，定期對駐站社工開展能力提升訓(xùn)練，鼓勵社工積極提升自身專業(yè)能力，更提出了忠于職守、勤奮工作、服從管理、聽從安排的工作倫理，培育了一批落實黨的方針政策、宣傳黨的主張、密切聯(lián)系群眾、積極為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)質(zhì)社會工作人才隊伍。

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文化引領(lǐng)。虎山路街道社工站引導(dǎo)社會工作人才隊伍增強“四個意識”、堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。規(guī)范職業(yè)道德守則和行業(yè)行為準(zhǔn)則，建立以崗位職責(zé)要求為基礎(chǔ)，科學(xué)化、社會化的社區(qū)社會工作專業(yè)人才評價機制。

技術(shù)引領(lǐng)?；⑸铰方值郎绻ふ菊铝τ诖蛟熘腔埸h建平臺，打通基層問題收集和群眾參與基層治理的渠道，以“整體智治”理念為引領(lǐng)，強化數(shù)字賦能，運用云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，為社會工作站提供動態(tài)監(jiān)測、評估和管理服務(wù)。用智慧手段推動資源向基層凝聚，為社區(qū)治理賦能增效，使群眾的滿意度、幸福感不斷提高。

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居民賦能促自治

虎山路街道社會工作站立足周邊的城市社區(qū)，匯泉社工中心著眼于社區(qū)治理創(chuàng)新，以“社會工作+志愿服務(wù)”融合發(fā)展為抓手，緊緊圍繞基層黨委、政府中心工作，采取“基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)、民政部門指導(dǎo)、慈善組織資助、行業(yè)組織統(tǒng)籌、社工機構(gòu)實施”的運作方式，加強培訓(xùn)、督導(dǎo)、評估，以社區(qū)為平臺，以社會工作者為支撐，以社區(qū)社會組織為載體，以社區(qū)志愿者為輔助，以社區(qū)公益慈善資源為補充，建立“五社聯(lián)動”服務(wù)機制。

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虎山路街道社工站輻射周圍岳湖社區(qū)、玉堂社區(qū)、阜康花園社區(qū)等社區(qū)，建立健全了駐站社工引領(lǐng)社區(qū)志愿者的“兩社互動”機制，即社區(qū)社會工作專業(yè)人才定期、定向聯(lián)系志愿者;對社區(qū)志愿者開展社會工作專業(yè)知識與技能培訓(xùn)，提升志愿服務(wù)水平;在社區(qū)志愿者組織中配備社會工作專業(yè)人才，負(fù)責(zé)志愿者的招募、組織、管理、培訓(xùn)和監(jiān)督，引導(dǎo)和帶領(lǐng)志愿者協(xié)助實施社區(qū)服務(wù)項目，參與社區(qū)建設(shè);對有從事社會工作職業(yè)意愿且符合條件的優(yōu)秀志愿者，鼓勵其報考社會工作者職業(yè)水平考試，提高志愿服務(wù)水準(zhǔn)。

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截至目前，虎山路街道社工站已成立了“向陽花”兒童志愿服務(wù)隊、“友鄰”志愿隊、“夕陽紅”老年舞蹈團、“從頭開始”愛心理發(fā)團等社區(qū)志愿隊伍和自組織，充分調(diào)動社區(qū)志愿服務(wù)力量廣泛參與社區(qū)事務(wù)，豐富社區(qū)服務(wù)資源，凝聚社區(qū)建設(shè)合力，力爭最大程度實現(xiàn)居民自治，促進(jìn)基層社會治理由被動向主動轉(zhuǎn)變。

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多元共建謀共享

社工站是居民共享共建共樂的組織者和資源鏈接的橋梁，其中，延伸基層社會治理臂力是虎山路街道社工站的重要目標(biāo)。

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一方面，社工站積極整合社會救助經(jīng)辦人員、兒童主任、民政協(xié)理員等民政部門服務(wù)力量，人社、司法等政府部門和團委、婦聯(lián)、工會、殘聯(lián)等群團組織基層服務(wù)力量，社區(qū)社會組織、公益慈善組織和志愿者等社會力量開展服務(wù)，共同打造基層社會治理共同體。另一方面，社工站致力于有效整合現(xiàn)有的黨群服務(wù)中心、社會組織服務(wù)中心、新時代文明實踐中心、文化站等基層服務(wù)場所、設(shè)施設(shè)備，成立“社會組織創(chuàng)新園”“鄰里服務(wù)中心”“兒童之家”“助老大食堂”等為民服務(wù)陣地，充分發(fā)揮社會工作在“社會協(xié)同、公眾參與”中的積極作用，實現(xiàn)資源的共用共享。

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虎山路街道社工站自成立以來，作為李滄區(qū)社工站示范點接待了來自山東省委政法委、山東省民政廳、青島市民政局、李滄區(qū)委政法委、李滄區(qū)民政局等各級領(lǐng)導(dǎo)蒞臨現(xiàn)場調(diào)研指導(dǎo)，同時打造了與其他區(qū)市交流社會工作的一線平臺，以項目化運作方式廣泛傳播社會工作先進(jìn)理念。接下來，匯泉社工中心將立足虎山路街道社工站，充分發(fā)揮示范點帶頭作用，持續(xù)探索社會工作介入城鄉(xiāng)社區(qū)治理多元化路徑，為青島市社會工作的規(guī)范化、職業(yè)化作出積極貢獻(xiàn)。

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