信網(wǎng)2月22日訊(記者 王琪 通訊員 宋麗娟 王磊)為切實(shí)解決納稅人繳費(fèi)人的遠(yuǎn)距離辦稅難題，實(shí)現(xiàn)“零里程無感辦稅”，青島膠州市稅務(wù)局依托釘釘征納溝通平臺(tái)，架起了“云辦稅”橋梁，為納稅人繳費(fèi)人提供高效、便捷、智能的辦稅服務(wù)。

據(jù)了解，納稅人通過云平臺(tái)線上提交的辦稅資料可直達(dá)稅務(wù)端，稅務(wù)后臺(tái)人員受理申請(qǐng)材料，對(duì)資料齊全的涉稅業(yè)務(wù)即時(shí)辦結(jié)。

“真是太感謝你們了!沒想到動(dòng)動(dòng)手指，通過視頻連線，預(yù)繳企業(yè)所得稅業(yè)務(wù)就完成了，給“云辦稅”點(diǎn)個(gè)贊!”河南立廈建筑集團(tuán)有限公司辦稅人于蘭香稱贊道。該公司為異地施工企業(yè)，需要在膠州預(yù)繳稅款，因疫情防控原因無法前往現(xiàn)場辦理，在工作人員的全程輔導(dǎo)下，該納稅人借助云辦稅平臺(tái)提交業(yè)務(wù)資料，完成了業(yè)務(wù)辦理?！霸妻k稅”作為電子稅務(wù)局的有機(jī)補(bǔ)充，解決了異地納稅人遠(yuǎn)距離辦稅難題，真正將智慧服務(wù)送上門。

此外，“云辦稅”服務(wù)平臺(tái)還實(shí)現(xiàn)了納稅人和稅務(wù)人員的雙向聯(lián)通。稅務(wù)端遠(yuǎn)程問詢坐席配備了稅收業(yè)務(wù)骨干，通過視頻連線與納稅人“面對(duì)面”交流，在線答疑解惑;針對(duì)零基礎(chǔ)納稅人創(chuàng)建了新辦納稅人輔導(dǎo)群，目前已有80多名零基礎(chǔ)納稅人進(jìn)群，“云導(dǎo)稅員”在群內(nèi)與納稅人進(jìn)行溝通，為納稅人解答政策及電子稅務(wù)局操作等方面的問題，實(shí)現(xiàn)了稅企即時(shí)互動(dòng)和稅收政策精準(zhǔn)推送。

“我們將扎實(shí)開展便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，為納稅人提供更加便捷高效的稅收服務(wù)，為地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)稅務(wù)力量?！蹦z州市稅務(wù)局第一稅務(wù)所所長王鶴霖表示。