信網(wǎng)3月9日訊(首席記者 杜杲燃)“衛(wèi)生間水龍頭、馬桶下水都是壞的，其他租戶養(yǎng)寵物，房屋粉刷味道大這些都沒(méi)有提前告知過(guò)?！苯?，潘女士反映她在青島天成美寓公寓管理有限公司(下稱天成美寓)租了一間房，租賃前房管未告知諸多房屋事項(xiàng)，導(dǎo)致潘女士租住體驗(yàn)極差，因此要求退租，但天成美寓拒絕退租。對(duì)此，信網(wǎng)聯(lián)系到天成美寓的房管孟先生，他表示該告知的都已經(jīng)告知過(guò)，損壞的地方也進(jìn)行了維修，按照合同約定沒(méi)有退租的理由。

(來(lái)源：潘女士)

租客稱沒(méi)提前告知真實(shí)情況要退租

今年2月份，潘女士想要租房，2月24日，她與天成美寓兩名工作人員約定看了位于市南區(qū)金都花園b座3006室的一間房?！翱赐曛笥X(jué)得比較滿意，我就打算定下。”潘女士說(shuō)，房租交納方式是押一付三，每月租金1500元，她一共交了6000元，外加一年的衛(wèi)生費(fèi)794元。

由于只是簡(jiǎn)單的看了房，并且天成美寓的工作人員事先也未告訴她房屋的問(wèn)題。在入住之后，潘女士才發(fā)現(xiàn)房屋的諸多問(wèn)題，“剛剛進(jìn)行了粉刷，味道很大;衛(wèi)生間水龍頭、馬桶下水也都是壞的;其他租戶養(yǎng)寵物;室內(nèi)有違法隔斷。這些都沒(méi)有提前告訴過(guò)我?！迸伺空f(shuō)，她曾發(fā)了催告函，天成美寓也安排工人維修過(guò)衛(wèi)生間水龍頭和馬桶，但并未修好。

極差的入住體驗(yàn)，讓潘女士萌生了退房的念頭，她找到了天成美寓的房管，“第一個(gè)房管以辭職當(dāng)借口，沒(méi)給處理，我又找了第二個(gè)房管要求退租，但是被拒絕了?！?/p>

(來(lái)源：潘女士)

天成美寓回應(yīng)：達(dá)不到退租要求

3月8日，信網(wǎng)根據(jù)潘女士提供的聯(lián)系方式，聯(lián)系到了天成美寓的房管孟先生，但對(duì)于此事，該房管與他無(wú)關(guān)，應(yīng)該找之前的房管，之后便掛斷了電話。

孟先生未對(duì)此置評(píng)，信網(wǎng)又聯(lián)系到天成美寓方面，工作人員稱會(huì)讓專人對(duì)此進(jìn)行回復(fù)。當(dāng)天下午，信網(wǎng)又接到了孟先生的來(lái)電，他表示該告知的都已經(jīng)告知過(guò)潘女士，損壞的地方也已經(jīng)維修了，按照合同約定沒(méi)有退租的理由。

“刷墻的時(shí)候，租戶也在現(xiàn)場(chǎng)，她知道這個(gè)情況?！泵舷壬嬖V信網(wǎng)，潘女士對(duì)房屋剛剛粉刷事先是知道的。而隔斷問(wèn)題，孟先生表示并不違法。

此外，對(duì)于租戶養(yǎng)寵物的問(wèn)題，孟先生表示，租房合同中有規(guī)定不允許養(yǎng)寵物，他并不知道有租客養(yǎng)寵物?！胺孔幼饨o了租客，我們也可能隔三差五的到房子里去盯著租客，如果有這種情況，按照合同約定我們是可以解除合同的?！?/p>

至于房間內(nèi)的設(shè)施損壞一事，孟先生解釋稱，其他租客此前都沒(méi)有上報(bào)過(guò)損壞，對(duì)此并不知情，接到潘女士的上報(bào)之后也安排了維修工人進(jìn)行了維修，“現(xiàn)在都已經(jīng)修好了。”

律師認(rèn)為最好有證據(jù)證明事先未告知房屋實(shí)情

信網(wǎng)從潘女士提供的合同中看到，其中一份告知聲明書上只提到了房租的支付方式和除房租以外的費(fèi)用收取。主合同關(guān)于房屋及附屬設(shè)施的維護(hù)的描述中，約定了潘女士入住前應(yīng)對(duì)房屋及附屬設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收，并且也約定了入住十五日內(nèi)發(fā)現(xiàn)物品有損壞的，由天成美寓負(fù)責(zé)維修。

對(duì)于此事，山東照岳律師事務(wù)所的胡克壯律師表示，該情況的解決主要還是要依據(jù)合同約定?！熬秃贤瑏?lái)看，對(duì)租客不利，除非租客有切實(shí)的證據(jù)能夠證明天成美寓違約，比如能夠證明自己對(duì)剛剛粉刷房屋并不知情等?！焙蓭熣J(rèn)為，就目前的情況來(lái)看，很難判定天成美寓違約，建議雙方進(jìn)行協(xié)商，如果租客可以提供證據(jù)，也可以向法院起訴。至于隔斷問(wèn)題，胡律師表示，如果租客認(rèn)為違法，可以向相關(guān)部門投訴，若判定為違法隔斷，租客也可以以此為由提出退租。