信網(wǎng)3月14日訊(通訊員 張予寧 首席記者 杜杲燃)“我們的審批材料非常的繁瑣，本來(lái)準(zhǔn)備材料就要一個(gè)多月的時(shí)間，這邊的企業(yè)服務(wù)專員從遞交材料到辦理完成，全程為我們提供了手把手的指導(dǎo)，當(dāng)場(chǎng)就拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照了?！鄙綎|土地集團(tuán)城鄉(xiāng)融合發(fā)展有限業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人傅曉說(shuō)。

(來(lái)源：市北區(qū))

3月9日，注冊(cè)資本30億的山東土地集團(tuán)城鄉(xiāng)融合發(fā)展有限公司落戶市北，通過(guò)工作人員“場(chǎng)外場(chǎng)內(nèi)”雙線并行，場(chǎng)外遠(yuǎn)程政策上門(mén)，辦理現(xiàn)場(chǎng)“全鏈條”服務(wù)齊頭并進(jìn)，全程為企業(yè)提供精準(zhǔn)指導(dǎo)和高效服務(wù)，指導(dǎo)企業(yè)提前備齊繁瑣的注冊(cè)材料，一小時(shí)出證，極大方便了企業(yè)。

審批辦理時(shí)間的縮短，得益于市北區(qū)針對(duì)審批業(yè)務(wù)辦理中的難點(diǎn)問(wèn)題，推廣審批“極簡(jiǎn)”模式，通過(guò)“一企一專員”的服務(wù)制度，為重點(diǎn)企業(yè)提供一對(duì)一、定制化的服務(wù)。市北區(qū)行政審批服務(wù)局市場(chǎng)準(zhǔn)入科工作人員王希安介紹：“我們企業(yè)服務(wù)專員提前對(duì)企業(yè)精準(zhǔn)對(duì)接，一企一策、破解難題，從各類申請(qǐng)材料的準(zhǔn)備到受理核準(zhǔn)都為企業(yè)提供全方位的優(yōu)質(zhì)審批服務(wù)，助力企業(yè)早開(kāi)工、早投產(chǎn)?！?/p>

轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改善發(fā)展環(huán)境，努力營(yíng)造風(fēng)清氣正、真抓實(shí)干、辦事高效的營(yíng)商環(huán)境，是市北推進(jìn)作風(fēng)能力建設(shè)走出的步伐，也是建設(shè)幸福美好新市北的工作要求和行動(dòng)風(fēng)范。

一年春作首，萬(wàn)事行為先。在“作風(fēng)能力提升年”活動(dòng)中，市北區(qū)行政審批局針對(duì)企業(yè)和群眾辦事的難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題，以數(shù)字化應(yīng)用為動(dòng)力，以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手，前移服務(wù)窗口，建立多點(diǎn)位政務(wù)服務(wù)中心，完善網(wǎng)上站點(diǎn)建設(shè)，積極打造“一刻鐘政務(wù)服務(wù)圈”。

據(jù)介紹，市北區(qū)行政審批局堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，以企業(yè)和群眾滿意為目標(biāo)，建立完善政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”反饋機(jī)制，依托“碼上辦事”評(píng)價(jià)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“人人可評(píng)”全覆蓋，設(shè)置 “找茬”窗口和“一次辦不好”事項(xiàng)清單庫(kù)，以評(píng)促改倒逼政務(wù)服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。為解決多部門(mén)審批事項(xiàng)辦理材料多、環(huán)節(jié)多、跑動(dòng)多、時(shí)間長(zhǎng)等難題，市北區(qū)行政審批局推出“一件事一次辦”聯(lián)辦服務(wù)，“一窗受理、一號(hào)服務(wù)、一次告知、一次提交、一套材料、一鍵評(píng)價(jià)”，“六個(gè)一”集成集約機(jī)制簡(jiǎn)化多種政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)申報(bào)流程。截至目前，市北區(qū)行政審批局已推出“我要開(kāi)藥店”“我要開(kāi)超市”“我要開(kāi)診所”“我要開(kāi)培訓(xùn)學(xué)?！钡?0個(gè)“一件事一次辦”主題套餐，此項(xiàng)便民服務(wù)一經(jīng)推出，也贏得廣大市民群眾的好評(píng)。

(來(lái)源：市北區(qū))

為提供多層次、全方位、優(yōu)質(zhì)便捷的政務(wù)服務(wù)，市北區(qū)行政審批局牢牢把握“陪伴式服務(wù)”的精神內(nèi)核，開(kāi)通雙休日服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、免費(fèi)快遞等便民舉措，在保證群眾“全時(shí)段”辦理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，由6名業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的工作人員組成“幫辦代辦”隊(duì)伍，以主動(dòng)熱情、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為企業(yè)群眾提供便利，貼心的政務(wù)服務(wù)如擁暖陽(yáng)，幫辦代辦把關(guān)懷送到群眾身邊。市北區(qū)行政審批局局長(zhǎng)李登軍表示：“市北區(qū)行政審批局將鍛造一支務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)?shù)膶徟?wù)隊(duì)伍，以良好的作風(fēng)，嚴(yán)明的紀(jì)律，扎實(shí)的工作爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)，打造一流的營(yíng)商環(huán)境?！?/p>

作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，它是歷史脈動(dòng)的連貫韻腳，也是時(shí)代奔涌的動(dòng)力源泉。市北區(qū)廣大黨員干部將以勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膭蓬^，勤于實(shí)干的作風(fēng)，敢于創(chuàng)新的銳氣，著力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、城市更新、城區(qū)管理、民生保障等“七個(gè)創(chuàng)新突破”，全面落實(shí)動(dòng)員大會(huì)精神，以永不懈怠的精神狀態(tài)和一往無(wú)前的奮斗姿態(tài)，在全面建設(shè)繁榮美麗幸福的現(xiàn)代化國(guó)際城區(qū)新征程上，彰顯新?lián)?dāng)、展現(xiàn)新作為。