信網(wǎng)12月30日訊(記者 王田)近日，李滄區(qū)百通馨苑三區(qū)的業(yè)主反映，7號樓2單元的電梯前幾日突然出現(xiàn)故障，轎廂內(nèi)的警鈴亦出現(xiàn)了損壞，業(yè)主被困在一層與負一層之間長達3個小時之久。信網(wǎng)(0532—80889431)通過李滄區(qū)市場監(jiān)督管理局特種設(shè)備安全監(jiān)察科了解到，該小區(qū)7號樓2單元電梯確實在12月20日因轎廂底部開關(guān)問題出現(xiàn)故障，因應急通話裝置通信電纜年久老化，致業(yè)主無法通過該裝置向物業(yè)進行求助。

家住李滄區(qū)百通馨苑三區(qū)的業(yè)主表示，12月20日半夜，乘坐7號樓2單元的電梯回家時，該梯出現(xiàn)了故障，轎廂墜落至一層與負一層中間。該業(yè)主表示，事故發(fā)生時曾試圖通過“警鈴”進行求助，然而2個小時過去了，卻仍未有物業(yè)人員出面營救?！皩⒔齻€小時，用手扒著電梯門才找到一點信號，打通了火警的電話才有消防員趕過來，如果這種情況發(fā)生在老人或者小孩身上該怎么辦?”

根據(jù)該情況，信網(wǎng)與青島雙星物業(yè)管理有限公司獲取了聯(lián)系，對方表示當日7號樓2單元電梯一處部件確實出現(xiàn)了故障，但業(yè)主并未在轎廂中被困3個小時，目前電梯經(jīng)過維修后已經(jīng)恢復運行。“報警鈴是響的，只是三方通話功能是有小故障的，后期也是修好了的?！惫ぷ魅藛T說。

后期，青島奧富電梯有限公司告訴信網(wǎng)，12月20日半夜并且接到該小區(qū)電梯故障通知，當日上班時間后，相關(guān)維保人員已到現(xiàn)場進行檢查，發(fā)現(xiàn)7號樓2單元電梯因井道開關(guān)接觸問題，發(fā)生故障，停梯實為其自我保護機制。而對于警鈴故障問題，對方表示因當時并未在事故現(xiàn)場，無法進行判斷，可能存在接觸不良或老化等問題。“當時業(yè)主是打了119的電話求助，所以我們沒在現(xiàn)場，白天到場后已經(jīng)對事故電梯以及三區(qū)所有電梯進行排查整修，警鈴按鈕都可正常使用，故障電梯現(xiàn)在也已經(jīng)恢復運行?！惫ぷ魅藛T說。

為核實相關(guān)細節(jié)，信網(wǎng)與李滄區(qū)市場監(jiān)督管理局設(shè)備安全監(jiān)察科獲取了聯(lián)系，工作人員稱已到百通馨苑三區(qū)現(xiàn)場勘查，對12月20日情況進行調(diào)查了解。經(jīng)核實，因排水井污水倒灌進入電梯，導致轎廂底部受潮，某處開關(guān)出現(xiàn)問題，電梯產(chǎn)生故障。通過當日小區(qū)公共區(qū)域監(jiān)控來看，業(yè)主于本月20日凌晨1點13分進小區(qū)，消防車到達時間為1點27分，從其被困至被解救，前后時間不超過30分鐘，并非為3個小時。針對業(yè)主所反映的“警鈴”問題，對方表示，該按鈕為應急通話裝置，2單元的應急通話裝置通信電纜與一單元電纜相連接，統(tǒng)一匯合至物業(yè)值班室，但當日二單元與一單元連接線因老化問題出現(xiàn)損壞，所以業(yè)主未能與物業(yè)方取得聯(lián)系?！爱斕祀娞堇肆似鋵嵰彩且环N自我保護功能。其次是業(yè)主反映的被困3個小時，經(jīng)過核實后發(fā)現(xiàn)時間是沒有這么長的。應急通化裝置按鈕本身沒壞，是中間一段連接線老化了。”

該工作人員表示，當前7號樓2單元電梯已經(jīng)維修完畢，應急通話裝置電纜線經(jīng)過更換后也已恢復使用?！傲硗馕覀儗?號樓其他單元的電梯也進行了檢查，應急通話裝置目前也是正常使用的狀態(tài)?！惫ぷ魅藛T說。